Dasar Privasi secure2u
Dokumen ini menerangkan bagaimana secure2u mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah maklumat yang kami kumpulkan?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform secure2u, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia.
Maklumat akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang disulitkan.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform.
Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, tarikh dan masa akses, serta tindakan yang dilakukan dalam akaun. Data ini digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan dan pengesanan penipuan.
Kuki dan penjejakan: Fail kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan pengguna dan memahami corak penggunaan. Butiran lanjut dinyatakan dalam seksyen Kuki di bawah.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
secure2u menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Membolehkan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia diproses dengan selamat.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan platform atau percubaan akses tanpa kebenaran.
- Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis data penggunaan secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Kuki dan teknologi penjejakan — bagaimana ia berfungsi?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform secure2u. Ia membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan log masuk dan memberikan pengalaman yang lebih lancar semasa navigasi.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki berterusan: Disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingat keutamaan seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — contohnya halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh masa setiap sesi.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat sesetengah kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman keseluruhan platform.
Penyimpanan, keselamatan data dan perkongsian maklumat
Semua data pengguna secure2u disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kebocoran data atau manipulasi maklumat.
Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan — termasuk memenuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian platform.
Perkongsian dengan pihak ketiga: secure2u tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan penyedia pemprosesan pembayaran yang berdaftar bagi membolehkan transaksi RM diproses.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
Mana-mana pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada obligasi keselamatan dan privasi yang setara dengan standard yang kami amalkan.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform secure2u, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Menarik Diri: Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform.
Perubahan Dasar Privasi: secure2u berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa terpapar di bahagian atas halaman ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permohonan akses data atau aduan, sila hubungi kami di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang pengurusan akaun dan keselamatan data.
Pautan Berguna
Ada soalan tentang privasi atau keselamatan akaun anda?
Hubungi pasukan secure2u atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.